Q. 値引き交渉はできますか？
A. 商品のお値引きや割引はお受け致しかねます。
Q. まとめて購入したら割引になりますか？
A. 申し訳ございませんが、複数の商品購入によるお値引きなどのサービスは行っておりません。
Q. 配送業者を指定することはできますか？
A. 申し訳ございませんがご指定いただけません。
Q. 配送料は必要ですか？
A. 基本的に配送料は無料です。
そのため、簡易包装にて一番お値打ちな方法でお送りさせていただいております。予めご了承ください。
Q. 自宅以外の住所に商品を届けてもらうことはできますか？
A. 承っております。
ご購入時にお届け先のご住所をご指定ください。
Q. 領収書（領収証）は同梱されますか？
A. はい。ご要望いただきましたら同梱致します。ご購入時に領収書をご希望される旨をお伝えください。
Q. 届いた商品が壊れています。新しいものに変えてもらえますか？
A. お引取の手配を進めさせていただきますので、お手数ではございますがメールにてお問い合わせください。
また、ハンドメイドの一点物の場合や在庫状況により交換を承ることができない場合がございますので、ご了承ください。ご連絡いただければできる限りご対応をさせていただきます。
Q. イメージと異なるため、返品または他の商品に変更したい。
A. 当店ではお客様都合による返品をお断りさせていただいております。
予めご了承いただき、十分にご検討の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。